原本我们的拉新数量和成本根本算不清楚，市场部说拉新 10 万，销售说拉新有水分，根本无数据可依。 现在我们利用络绎云的全渠道统一 ID，直接追溯到客户来源的源头，去掉水分和重复人群，市场部和销售再也不扯皮了！
络绎云｜roi cloud
AI MARKETING CLOUD
ROI FIRST
我们最关注的是 ROI
络绎云是帮你连接线上线下的营销自动化平台。我们围绕着营销最重要的环节——人，来提供产品和服务，帮你算好营销账、盘活客户、提升 ROI！
AI数字员工
通过大量数据训练和资深操盘手调优训练的数字员工，可以替代 70% 以上人工的问候、回访、推送工作，并实时打上用户标签。
营销自动化 - MA
通过营销自动化，让营销回归智慧，而不是依赖人力，帮你重塑拉新问候、流失提醒、老带新这些靠人工容易忽略的核心环节。
客户关系管理 - CRM
让客户的标签活起来，你可以通过浏览行为、关注偏好、人工备注等多个维度定义客户价值，从此客户不再躺在表格里。
全域会员中台 - CDP
One ID 合并线上线下多个渠道的客户，进行数据清洗，去掉不同渠道的水分，实现标签化运营，和全局用户画像。
由行业资深操盘手训练的数字员工，只需像“新人培训”一样让 TA 学习你的标准，就能上岗帮你完成 70% 以上的人工服务。 轻松实现拉新问候、回访自动化，让你再也不用依赖“拍脑袋管理”解决复杂的社群运营工作。
自动化回访
社群运营自动化
标签化用户洞察
71%
人力成本节省
AI 托管日常沟通
24H
全年无休 · 持续在线
客户随时来，随时接得住
标准化客户旅程
一次配置 · 持续复用
拉新进群
新人问候
行为打标
精准转化
让营销有数， 络绎云帮你做好 4 件事
从拉新、跟进、复购到唤醒，用一套系统把分散在各个系统和人的经验方法，沉淀为可以复制的企业“营销大脑”。
ONE ID
拉新 0 水分，
减少营销费用投入
全渠道 One ID，打通广告、官网、小程序、门店等入口，精准识别真正新增客户，直接去掉水分和重复人群，让每一笔投放都算得清。
TRACKING
追踪全员营销，
精准定位高潜
内容和行为追踪，让每一次转发、社群互动、话术触达都能被记录，快速识别真正有意向的客户，辅助销售/客服优先跟进。
AUTOMATION
客户自动分层，
告别临时搞活动
AI 营销自动化，按生命周期和标签智能分层客户，拉新、复购、唤醒形成标准动作，不再依赖“突击活动”拉业绩。
FUSION
公域私域数据融合，
用私域数据，在公域定投潜客
把沉淀在私域的真实消费与行为数据，反哺到公域投放，通过人群包和标签定投高潜人群，降低获客成本，提升整体 ROI。
CUSTOMER STORIES
听听用户怎么说
我们过去会给客服下各种表格指标，比如新客来了多久要回复、老客流失多久要求跟进，一切基于 Excel，非常原始低效。 在络绎云客户成功经理的建议下，我们对客户做了一次分层，把拉新、复购、唤醒等标准动作做成公司规则，自动化分配给客服执行， 效率不要太高哦！